Политика обработки персональных данных

Оператор: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МОНИТОР" (ООО "Монитор").

ИНН: 7451010484, ОГРН: 1217400012290, КПП: 745101001.

Юридический адрес: 454092, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Курчатова, д. 19 стр. 2.

Генеральный директор: Глухов Александр Сергеевич.

E-mail: info@tvoedrevo.ru, тел.: +7 993 934 30 83.

Сайты: https://tvoedrevo.ru, http://85.198.69.130/.

2.1. Оператор уведомил уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о намерении осуществлять обработку персональных данных.

2.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от субъектов персональных данных при использовании сайтов, заполнении анкеты, оплате услуг и получении генеалогического отчёта.

2.3. Используя сайт и/или направляя анкету, субъект персональных данных подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

Заказчики услуги — физические лица, заполняющие анкету и оплачивающие услугу.

Представители заказчиков — лица, действующие по поручению заказчика (при наличии полномочий и согласия).

Третьи лица — родственники и предки, сведения о которых содержатся в анкете, загружаемых файлах и результатах поиска. Такие сведения обрабатываются исключительно в целях оказания услуги при наличии правовых оснований со стороны заказчика.

4.1. Данные заказчика: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; идентификаторы в мессенджерах Telegram и Max при указании для уточняющих вопросов; сведения об оплате. Реквизиты банковской карты обрабатываются платёжным агрегатором и Оператору не передаются.

4.2. Данные, содержащиеся в анкете и загружаемых файлах: ФИО предков и родственников, девичьи фамилии, годы и места рождения, смерти, брака, переездов, национальность, вероисповедание, сословная принадлежность до 1917 г., сведения об участии в войнах, военной службе, наградах, трудовой деятельности, репрессиях, раскулачивании, смене фамилии, эмиграции, описание документов и источников, цели исследования.

4.3. Содержимое загруженных файлов: сканы документов, семейные древа, фотографии, текстовые материалы в форматах PDF, DOC, DOCX, TXT, RTF, JPG, PNG, TIF, ZIP.

4.4. Технические данные: IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере и устройстве, страницы посещения, источник перехода — при использовании сайта и систем аналитики.

Заключение и исполнение договора на оказание услуги «Подготовка генеалогического отчёта»; приём и обработка анкеты; автоматизированный поиск в открытых источниках; формирование и направление PDF-отчёта на электронную почту заказчика.

Связь с заказчиком для уточнения сведений через Telegram, Max и e-mail; приём и учёт оплаты; исполнение требований законодательства РФ; улучшение работы сайта и качества услуги на основе обезличенной аналитики; защита прав и законных интересов Оператора.

Согласие субъекта персональных данных в соответствии со статьями 6, 9 и 10 152-ФЗ.

Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.

Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом.

7.1. Оказание услуги включает автоматизированную обработку данных с использованием программного комплекса: извлечение структурированных сведений из текста анкеты, поиск совпадений в 28 открытых источниках, скоринг и ранжирование результатов, формирование текста отчёта.

7.2. Для анализа и обработки текстовых данных используются модели искусственного интеллекта через агрегатор https://polza.ai/. Обработка может осуществляться без непосредственного участия человека на отдельных этапах.

7.3. Решения, принимаемые исключительно на основании автоматизированной обработки, не имеют юридических последствий для субъекта; результатом является информационный отчёт, не являющийся официальным документом.

8.1. Оператор может поручать обработку или передавать данные провайдеру хостинга и инфраструктуры, сервису polza.ai для обработки текстов с использованием нейросетевых моделей, платёжному агрегатору или банку-эквайеру, почтовым и мессенджер-сервисам, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

8.2. С каждым обработчиком заключается договор, предусматривающий соблюдение требований 152-ФЗ, либо применяется иное правовое основание передачи.

9.1. При обработке данных через сервис polza.ai и зарубежные LLM-модели возможна трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, в том числе не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

9.2. Основания трансграничной передачи: согласие субъекта персональных данных на трансграничную передачу и необходимость передачи для исполнения договора, стороной которого является субъект.

9.3. Оператор принимает меры по минимизации объёма передаваемых данных и использует только необходимые для оказания услуги сведения.

10.1. Сайты используют файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сервиса, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики посещений.

10.2. На сайте могут использоваться системы веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрика или аналогичные сервисы.

10.3. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно. Согласие на использование аналитических cookies может запрашиваться отдельной галочкой.

Данные анкеты, загруженные файлы и сформированный отчёт — 3 года с даты оказания услуги либо до отзыва согласия, если отзыв не противоречит требованиям закона и не препятствует исполнению договора.

Данные об оплате — в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и налогообложении, не менее 5 лет.

Технические и аналитические данные — в сроки, определяемые настройками систем аналитики, как правило, не более 24 месяцев.

Субъект персональных данных вправе получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно; отозвать согласие, направив обращение на info@tvoedrevo.ru; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва. Оператор вправе продолжить обработку без согласия при наличии иных оснований, предусмотренных 152-ФЗ.

Оператор применяет ограничение доступа к данным, защищённые каналы связи HTTPS, хранение данных на серверах с ограниченным доступом, регулярное резервное копирование, обновление программного обеспечения и назначение ответственного за организацию обработки персональных данных.

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: info@tvoedrevo.ru, тел. +7 993 934 30 83, почтовый адрес: 454092, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Курчатова, д. 19 стр. 2 (ООО "Монитор").

Ответственный за организацию обработки персональных данных: Генеральный директор Глухов Александр Сергеевич.

15.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция размещается на сайтах https://tvoedrevo.ru и http://85.198.69.130/.

15.2. Дата публикации настоящей редакции: 17.06.2026.